(一)认真贯彻为民执政、科学理政、依法行政、从严治政的方针,树立廉洁,勤政、务实、高效的政府机关及公务员形象;
(二)实行“一个窗口”服务。凡来文来函,均由局办公室统一受理,局办公室作为全局办件“窗口”,做到当天来文,当天办理,确保全局办件在时限内完成;
(三)各处室接到受理的来文办件,要按照澳门皇冠赌场公开的要求及时办理,对符合条件的办件在时限内必须办完;对不符合条件要求的办件要及时向服务对象解释说明,取得理解;
(四)努力为企业搞好服务。急企业所急,想企业所想,做到急事急办,特事特办;
(五)对待服务对象态度要热情有礼,提供优质服务。
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